Scenario Playbook
四类养老场景的硬件配置清单
场景不同，设备密度、通信方式和告警链路完全不同。下面按居家独居、社区日间照料、养老机构、适老化改造四类分别给出配置参考与验收要点。
先看结论
四类场景的差别不在设备数量，而在响应链路：居家靠家属与社区，机构靠护理班组与工单，社区靠值守台，改造项目靠施工与验收资料。先定响应链路，再定设备清单，才不会出现“装了没人管”。
Scenario
居家独居养老
一人一户，白天可能无人陪伴
配置要点
通知链路必须落到具体的人：第一联系人 30 秒未接，自动升级到第二联系人，再升级到社区或平台。
| 设备 | 数量参考 | 安装位置与作用 |
|---|---|---|
| 家庭网关 | 1 台 | 协议转换、断网续传 |
| SOS 紧急呼叫 | 2–3 个 | 随身 + 卫生间拉绳 + 床头 |
| 烟感 / 燃气 / 水浸 | 各 1 只 | 厨房、卫生间、卧室 |
| 门磁或人体感知 | 1–2 只 | 入户门、卧室走廊 |
| 智能插座（可选） | 1–2 个 | 电热毯、电暖器用电监测 |
Scenario
社区日间照料
白天集中看护，晚间回家
配置要点
重点是“短时离站”与“卫生间跌倒”，值守台要能区分呼叫点位并记录响应时长。
| 设备 | 数量参考 | 安装位置与作用 |
|---|---|---|
| 值守台接警终端 | 1 套 | 集中接警、广播呼叫 |
| 卫生间拉绳 | 每个无障碍卫生间 1 个 | 湿区防水型 |
| 活动区呼叫按钮 | 按区域 2–4 个 | 墙面 1.1–1.3 米高 |
| 出入口识别 | 1–2 套 | 防走失与到离站记录 |
| LoRa 网关 | 按楼层覆盖 | 多点位低功耗组网 |
Scenario
养老机构
床位级照护，需要留痕与考核
配置要点
机构场景的核心不是“有没有报警”，而是“谁响应、多久到、有没有留痕”，需要与护理排班绑定。
| 设备 | 数量参考 | 安装位置与作用 |
|---|---|---|
| 床头呼叫分机 | 每床 1 套 | 呼叫 + 复位 + 护理到位确认 |
| 卫生间拉绳 | 每间 1 个 | 防水、防误拉复位 |
| 离床/跌倒监测 | 高风险床位 | 雷达或压力感应 |
| 护理工单终端 | 按班组 | 响应时长与闭环记录 |
| 平台对接 | 1 套 | 与既有护理系统或监管平台对接 |
Scenario
适老化改造
批量施工，验收环节最容易出问题
配置要点
改造项目的风险集中在施工面：开孔位置、防水恢复、强弱电分离、点位偏移，必须逐户留证。
| 设备 | 数量参考 | 安装位置与作用 |
|---|---|---|
| 点位图与施工图 | 1 套 | 强弱电、开孔、走线路径 |
| 预埋底盒与管线 | 按点位 | 提前预留，避免破坏防水 |
| 改造型呼叫设备 | 按户 | 免布线或电池型优先 |
| 隐蔽工程记录 | 按户 | 照片、测试记录、验收单 |
| 批量到货计划 | 按批次 | 与施工进度对齐 |